Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich & Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Lieferungen, die zwischen der CookCrafter GmbH (nachfolgend „CookCrafter“) und ihren Kunden abgeschlossen werden.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, CookCrafter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Vertragspartner ist die CookCrafter GmbH.

2. Buchung, Vertragsschluss & Stornierung

Anfragen über unser Kontaktformular stellen ein unverbindliches Angebot dar. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn CookCrafter das individuell ausgearbeitete Menü- und Eventangebot schriftlich bestätigt und der Kunde dieses final freigibt.

Stornierungsbedingungen für private Events & Catering:

• Bis zu 30 Tage vor dem Event: Kostenfreie Stornierung möglich.
• Bis zu 14 Tage vor dem Event: 50 % des vereinbarten Gesamtbetrages werden in Rechnung gestellt.
• Weniger als 7 Tage vor dem Event: 90 % des vereinbarten Gesamtbetrages werden fällig, da bereits frische Premium-Zutaten bezogen und Logistikketten blockiert sind.

3. Leistungen & Pflichten vor Ort

CookCrafter verpflichtet sich zur professionellen Ausführung des Auftrags mit Zutaten von höchster Qualität. Der Kunde stellt sicher, dass für Private Dining oder Vor-Ort-Catering Zugang zur Küche sowie funktionierende Anschlüsse (Strom, Wasser) vorhanden sind.

Lebensmittelunverträglichkeiten, Allergien oder spezielle Diätwünsche (z.B. vegan, vegetarisch) müssen spätestens 7 Werktage vor Veranstaltungsbeginn verbindlich mitgeteilt werden, um eine perfekte Menüanpassung zu gewährleisten.

4. Preise, Zahlung & Eigentumsvorbehalt

Alle angegebenen Preise verstehen sich, sofern nicht anders vereinbart, inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen.

Bei größeren Event-Aufträgen oder Caterings behält sich CookCrafter das Recht vor, eine Anzahlung in Höhe von bis zu 30 % des voraussichtlichen Gesamthonorars bei Vertragsschluss einzufordern.